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2. Productos y precios
Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
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3. Pedidos y pagos
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
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4. Envíos y entregas
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5. Política de devoluciones y cancelaciones
Por tratarse de un producto de consumo (café), no aceptamos devoluciones por gusto personal.
En caso de producto dañado, equivocado o en mal estado, deberá notificarse dentro de las primeras 48 horas después de la recepción, enviando evidencia fotográfica al correo roancafe.oficial@gmail.com
ROAN Café evaluará el caso y podrá reponer el producto o reembolsar el monto correspondiente.
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9. Legislación aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes de Guadalajara, Jalisco.